Teslimat ve İade Şartları
Mix Ajans olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini taahhüt ederiz. Teslimat ve iade süreçlerimiz hakkında detaylı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Teslimat Şartları
- Tüm hizmetlerimiz dijital olarak sunulmaktadır ve teslimat süreleri, işin kapsamına ve müşteri ile yapılan anlaşmaya göre değişiklik gösterebilir.
- Sözleşme kapsamında belirtilen teslimat tarihine uyulması için gerekli tüm çabayı gösteriyoruz. Ancak, müşteriden kaynaklanan gecikmelerden Mix Ajans sorumlu değildir.
- Hizmet teslimatı tamamlandığında, müşteriye e-posta veya yazılı olarak bilgilendirme yapılır.
İade Şartları
- Hizmetlerimiz doğası gereği iade edilemez. Ancak, müşteri memnuniyetini öncelikli tutarak revizyon taleplerinizi değerlendirmekteyiz.
- Hizmet başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde, ödemenin tamamı müşteriye iade edilir.
- Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, gerçekleştirilen çalışmaların ücreti düşülerek kalan tutar iade edilir.
- İade talepleriniz için lütfen info@mixajans.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- E-posta: info@mixajans.com
- Telefon: +90 541 371 19 56